4 вопроса, которые следует задать подрядчику при выборе аутсорсинговой компании

IT-аутсорсинг позволяет компаниям сосредоточиться на ведении бизнеса, передав контроль за IT-инфраструктурой компетентной и квалифицированной аутсорсинговой компании, которую нужно выбирать с особой тщательностью. Чтобы выбор был верным, нужно задать подрядчику несколько вопросов “на берегу”.

1. Убедитесь, что провайдер сможет удовлетворить запросы вашего бизнеса. Он может предоставлять полный спектр услуг, такие как обслуживание сервера, управление системой безопасности, мониторинг и т.д, или же только какую-то определенную услугу, например, настройку программного обеспечения.

2. Помимо основной стоимости услуг, обговорите с аутсорсером дополнительные расходы, которые могут возникнуть – например, затраты на увеличение количества пользователей сети. Также важно узнать стоимость проведения экстренных работ.

3. Один из самых важных вопросов – как компания будет обеспечивать защиту клиентской информации. Уточните, какие меры безопасности применяет аутсорсинг, чтобы защищать данные.

4. Узнайте об ограничениях, которые могут возникнуть при работе с аутсорсером. Например, есть ли ограничения относительно числа пользователей, будут ли проводиться какие-то работы в определенное время и т.д.

Специалисты профессионального аутсорсинга 2B Service будут рады ответить на эти и другие интересующие вас вопросы – обращайтесь к нам за консультацией и предварительным расчетом стоимости услуг: