Телефония

Внедрение и сопровождение решений традиционной и IP телефонии

Компания 2В Сервис оказывает комплексные услуги по установке и техническому обслуживанию традиционной и IP телефонии на объектах различного масштаба.

Услуги

• Установка, настройка и сопровождение решений IP телефонии и традиционной телефонии Cisco, Alcatel, Avaya, Panasonic;
• Локализация неисправности оборудования;
• Устранение неисправностей АТС не требующее обращения в сервисный центр;
• Локализация неисправности (прозвонка сети);
• Инсталляция и конфигурирование драйверов;
• Инсталляция и конфигурирование управляющего ПО;
• Администрирование и переконфигурирование управляющего ПО;
• Профилактические работы на АТС;
• Изменение внутренних телефонных номеров, маршрутов, приветствий, движения междугородних/международных разговоров;
• Внедрение систем Записи Разговоров;
• Внедрение систем Видео-звонков;
• Решения Wi-Fi и DECT телефонии;
• Системы Селекторных совещаний;
• Конференц-связь.

Наш опыт

У нас есть опыт в разворачивании  различных телефонных систем, от стартапа  небольшого офиса на 15 человек  до телефонизации крупных гостиниц международных сетей; «прикручивания» интернет телефонии и минимизации расходов на звонки.  Мы не только развернем телефонную  станцию и настроим абонентов, но и готовы ее поддерживать и обеспечивать все возможности, которые сейчас существуют.

Возможности современной телефонии для бизнеса

• Звонки со смартфона любому сотруднику по внутреннему телефону;
• Организация конференции с региональными офисами и клиентами;
• Видеозвонки;
• Запись и прослушивание голосовой почты;
• История звонков клиентов;
• Запись переговоров;
• Связка телефонии с системой CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами);
• Для офисного АТС не требуется отдельной аппаратной комнаты и сложной системы коммутации;
• Разумный бюджет на телефонию;
• Дешевые международные\междугородние звонки.