Обслуживание сетевого оборудования

Компания 2В Сервис оказывает комплексные услуги по обслуживанию и техническому сопровождению компьютерных сетей и сетевого оборудования на объектах различного масштаба.

Абонентское обслуживание активного сетевого оборудования (АСО) - комплекс услуг, направленный на поддержание в работоспособном состоянии сетевой инфраструктуры, обеспечение правильной и корректной работы каналов связи и оборудования межсетевого взаимодействия:

• Обслуживание коммутаторов
• Обслуживание маршрутизаторов
• Обслуживание беспроводных точек доступа и контроллеров
• Обслуживание межсетевых экранов
• Обслуживание анализаторов трафика
• Обслуживание устройств предотвращения вторжений
• и других устройств.

Монтажа активного и пассивного сетевого оборудования

Мониторинга работы сетей и сетевых устройств

Проведению аудита и диагностики проблем в сети

Администрирования сетей и сетевого оборудования

Маршрутизации трафиков

Настраиванию VPN-каналов

Преимущества обслуживания в 2В Сервис

• Профессионализм
  

  Мы – профессионалы в вопросах обслуживания сетей и активного оборудования. Наши специалисты обладают глубокими знаниями предмета, подтвержденными сертификатами Cisco, D-link, Huawei, Dell, HP, Juniper и других производителей.

• Масштабируемость
  

  Мы готовы соответствовать вашим потребностям с точки зрения размеров и сложности сетей. Среди наших клиентов компании с 10 до 10000 узлов в сети. Если ваша сеть будет усложняться и расширяться, мы будем адекватно сопровождать этот процесс, исходя из потребностей вашего бизнеса.

• Круглосуточный мониторинг
  

  Мы предлагаем вам услугу мониторинга работоспособности вашей сети круглосуточно 365 дней в году силами сотрудников нашей компании. Это позволит обеспечивать более высокий уровень поддержки оборудования и минимизировать простой критически важных бизнес-процессов.

• Надежность и гарантии
  

  В случае нашего сотрудничества работоспособность вашей сети перестает зависеть не только от сбоев оборудования, но и от проблем текучки кадров, болезней и отпусков ваших и наших работников. Гарантии подобного рода закреплены в договоре.

• Отказоустойчивость
  

  У нас существует подменный фонд основного сетевого оборудования, которой позволит временно заменить ваше вышедшее из строя оборудование на время ремонта, или покупки нового.

• Финансовые выгоды
  

  Вы экономите на ФОТ сотрудников, на налогах, на стоимости рабочих мест.

• Прозрачная отчетность
  

  Ежемесячно вы получаете отчеты о состоянии сети, а также отчеты от службы поддержки об инцидентах, возникших в течение отчетного периода.

Как мы работаем

Наши сетевые инженеры обслуживают оборудование удаленно и выезжают к вам только для проведения процедур сервисного обслуживания или в случае физической поломки оборудования. Кроме того, мы предоставляем круглосуточную «горячую» линию по телефону, электронной почте и доступ к системе «ХелпДеск». Таким образом, у вас есть возможность в любой момент проконсультироваться с профессионалами и найти решение возникшей проблемы по телефону или электронной почте, а в случае необходимости экстренно вызвать специалиста к себе.

Аренда активного сетевого оборудования

Для быстрого оснащения офиса компания 2В Сервис предоставляет услуги аренды сетевого оборудования:

• Аренда активного оборудования;
• Аренда маршрутизатора с точкой доступа WiFi.
  

  Как правило, этого достаточно для быстрой организации сетевого подключения компьютерного оборудования в небольшом офисе на 5-10 человек;

• Аренда коммутатора
  

  Коммутатор позволяет реализовать проводное подключение к сети соответствующего количеству портов оборудования;

• Аренда межсетевого экрана
  

  Межсетевой экран необходим для подключения удаленных офисов или филиалов к общим информационным ресурсам поддерживает защищенные сетевые протоколы гарантирующие сохранность передаваемой информации и невозможность несанкционированного подключения.

Администрирование активного сетевого оборудования

Решения для малого и среднего бизнеса