Отзывы
Обращался в 2В Сервис по поводу ИТ-аутсорсинга для нашего офиса. Сотрудники подошли к делу ответственно: провели аудит, выявили слабые места, предложили оптимальные решения. Теперь все работает стабильно, снизилось количество сбоев, а наша команда может сосредоточиться на работе. Особенно приятно, что реагируют быстро – даже мелкие вопросы решают оперативно. Надежный партнер!
Компания 2В Сервис помогла нам с переездом ИТ-инфраструктуры. Было много сложностей. Требовалось перевезти серверы,
обеспечить сохранность данных, минимизировать простой. Все организовали четко,без потерь и задержек. Подключили, настроили, проверили работоспособность – все на высшем уровне. Видно, что ребята – профессионалы, не первый раз занимаются такими задачами. Будем сотрудничать дальше.
В 2016 году в рамках государственных контрактов №16-02р-15-2020 от 24 декабря 2015 года. и №16-02р-15-2021 от 24 декабря 2015 г. специалистами АО "2B Сервис" под руководством Гринина Владимира Сергеевича был оказан комплекс услуг по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения и системы контроля доступа в здание, в котором размещается Счётная палата Российской Федерации.
Выражаем Вам благодарность за высокую квалификацию Ваших сотрудников и их ответсвенное отношение к поставленным задачам.
Сервис понравился — все сделали четко и без лишней суеты. Новые рабочие места подключили быстро, оборудование настроили корректно, а документы сразу передали. Приятно, когда команда понимает задачу с первого раза и работает без постоянных напоминаний.
Проводили IT-переезд с переносом серверного оборудования, рабочих мест и коммуникаций. Процесс структурирован, предварительно согласован и выполнен в рамках согласованного окна. Все системы были запущены без задержек. Со стороны исполнителя — четкая организация, корректная работа с оборудованием и соблюдение сроков.
Был выполнен монтаж СКУД на объекте. Работы проведены аккуратно, параметры оборудования соответствуют проекту. Точки доступа настроены корректно, документация передана в полном объеме. Система функционирует без сбоев, периодических вмешательств не требует.
Проводился комплексный IT-аудит. Отчет структурированный, включает анализ сети, серверов, резервного копирования и безопасности. По результатам были предложены рекомендации с приоритетами внедрения. Полезный документ, который позволил выстроить дальнейший план развития инфраструктуры.
Сотрудничаем с компанией более года. Основная ценность — стабильность работы и предсказуемость обслуживания. Заявки обрабатываются в установленные сроки, технические вопросы решаются без длительных согласований. Инфраструктура поддерживается в рабочем состоянии, инциденты фиксируются и закрываются корректно. Услугами довольны, планируем продолжать сотрудничество
Заказывали установку и настройку системы контроля и управления доступом (СКУД) у компании 2В Сервис. Работы были выполнены в установленные сроки, специалисты действовали аккуратно и грамотно. После монтажа провели инструктаж для ответственных сотрудников, все работает стабильно. Отдельно отмечаем корректную коммуникацию и внимательное отношение к требованиям безопасности.
Компания 2В Сервис выполняет для нас обслуживание компьютерной и сетевой инфраструктуры. Работы проводятся аккуратно, в установленные сроки.
Специалисты отвечают на запросы своевременно, техническая компетенция соответствует заявленной.
Сотрудничаем с 2B Сервис с начала 2024 года. Компания оказывает услуги по IT-обслуживанию и технической поддержке.
Работы выполняются в соответствии с договором, сроки соблюдаются.
Замечаний по качеству нет.
Пользуемся услугами 2BService для обслуживания офисной сети. Реагируют быстро, если что-то ломается, то чинят за пару часов. Цены адекватные, отношение нормальное. Думаем заключить долгосрочный договор.
Наша организация маленькая, и нам важно, чтобы IT-поддержка была доступной и эффективной. АО «2В СЕРВИС» предоставляет круглосуточную удалённую поддержку, что для нас оказалось большим плюсом. За время работы серьёзных сбоев не было, команда быстро реагирует на запросы. Рекомендую.
Очень довольны сотрудничеством с 2В Сервис. Настроили нам сервер, сделали резервное копирование, плюс помогли с удаленным доступом для сотрудников.
Всё вежливо, без лишних слов, по делу.
Сотрудничаем с 2BService почти полтора года. Что нравится — стабильность и нормальное человеческое общение. Не любят обещать лишнего, но делают то, что говорят.
Долгое время искали нормальную IT-компанию, в итоге остановились на 2BService.
Ни капли не пожалели: стабильная работа, грамотные спецы, приятное общение.
Иногда хотелось бы чуть быстрее обратную связь, но в остальном всё ок.
Отличный аутсорсер, работает без лишнего пафоса. В 2В Сервис реально слушают клиента.Был случай — ночью упал сервер, ребята подключились и восстановили за 40 минут.
С 2B Сервис сотрудничаем недавно, но впечатление положительное. Приехали, всё посмотрели, объяснили, где можно сэкономить без потери качества.
Не ожидал такой вовлеченности, молодцы.
Хорошая компания, знают толк в обслуживании. Приглашали 2В Сервис на аудит IT-инфраструктуры — нашли кучу мелких проблем, устранили всё оперативно.
После этого подписали контракт на обслуживание. Не пожалели ни разу.
Работаем с 2B Сервис чуть больше года. Они ведут у нас всё — от серверов до принтеров.
Ребята реально выручают, особенно когда срочно что-то падает. Один раз спасли презентацию за 10 минут до встречи с клиентом.
