IP-телефония – это технология, которая позволяет использовать Интернет-соединение для передачи голосовых данных и тем самым значительно упрощает процесс организации бесперебойной связи в офисе.
Создание IP-телефонии: что нужно знать
Если вы решили создать систему IP-телефонии, нужно выбрать поставщика оборудования и ПО и определиться с требованиями к системе:
Количество пользователей: определите, сколько сотрудников будет использовать систему IP-телефонии.
Количество линий: чтобы обеспечить надежную коммуникацию, нужно выбрать достаточное количество линий для одновременных звонков.
Дополнительные функции: IP-телефония позволяет использовать такие функции, как групповые вызовы, голосовую почту, системы обзвона и т.д.
Безопасность: IP-телефония может стать уязвимой для атак хакеров, поэтому необходимо обеспечить безопасность системы.
После определения требований, нужно выбрать поставщика оборудования и программного обеспечения. Обратите внимание на совместимость оборудования и ПО, чтобы быть уверенным в надежности системы в целом.
Модернизация IP-телефонии: что нужно учитывать
Что нужно сделать:
Если в офисе уже настроена система IP-телефонии, то для модернизации необходимо учитывать следующие факторы:
Обслуживание и обновление оборудования: IP-телефония может требовать регулярного обслуживания и обновления оборудования. Это позволяет обеспечить надежность и эффективность системы.
Обновление программного обеспечения: программное обеспечение системы IP-телефонии нужно систематически обновлять, чтобы иметь доступ к новшествам в сфере безопасности.
Увеличение масштабов: если бизнес растет, можно рассмотреть возможность увеличения масштабов IP-телефонии. Например, добавить новых пользователей или увеличить число линий для связи.
Интеграция с другими системами: для более эффективного управления бизнес-процессами необходимо синхронизировать систему IP-телефонии с другими системами, например, CRM или ERP.
IP-телефония может значительно улучшить коммуникацию в компании и упростить управление бизнес-процессами. Обращайтесь к специалистам 2BService за созданием и модернизацией системы – мы будем рады предоставить вам предварительный расчет стоимости услуги:
