Организация удаленного офиса
Сетевое оборудование, аренда и администрирование

Обслуживание активного сетевого оборудования

Компания 2В Сервис оказывает комплексные услуги по обслуживанию и техническому сопровождению компьютерных сетей и сетевого оборудования на объектах различного масштаба.

Услуги

Абонентское обслуживание активного сетевого оборудования (АСО) - комплекс услуг, направленный на поддержание в работоспособном состоянии сетевой инфраструктуры, обеспечение правильной и корректной работы каналов связи и оборудования межсетевого взаимодействия:

Коммутационный шкаф
  • Обслуживание коммутаторов
  • Обслуживание маршрутизаторов
  • Обслуживание беспроводных точек доступа и контроллеров
  • Обслуживание межсетевых экранов
  • Обслуживание анализаторов трафика
  • Обслуживание устройств предотвращения вторжений
  • и других устройств.
Администрирование

Компания 2В Сервис оказывает услуги:

  • Монтажа активного и пассивного сетевого оборудования;
  • Настройки сетей и сетевого оборудования;
  • Администрирования сетей и сетевого оборудования;
  • Мониторинга работы сетей и сетевых устройств;
  • Маршрутизации трафиков;
  • Проведению аудита и диагностики проблем в сети;
  • Настраиванию VPN-каналов;
  • и т.д.

Преимущества обслуживания в 2В Сервис

  • Профессионализм
  • Мы – профессионалы в вопросах обслуживания сетей и активного оборудования. Наши специалисты обладают глубокими знаниями предмета, подтвержденными сертификатами Cisco, D-link, Huawei, Dell, HP, Juniper и других производителей.

  • Масштабируемость
  • Мы готовы соответствовать вашим потребностям с точки зрения размеров и сложности сетей. Среди наших клиентов компании с 10 до 10000 узлов в сети. Если ваша сеть будет усложняться и расширяться, мы будем адекватно сопровождать этот процесс, исходя из потребностей вашего бизнеса.

  • Круглосуточный мониторинг
  • Мы предлагаем вам услугу мониторинга работоспособности вашей сети круглосуточно 365 дней в году силами сотрудников нашей компании. Это позволит обеспечивать более высокий уровень поддержки оборудования и минимизировать простой критически важных бизнес-процессов.

  • Надежность и гарантии
  • В случае нашего сотрудничества работоспособность вашей сети перестает зависеть не только от сбоев оборудования, но и от проблем текучки кадров, болезней и отпусков ваших и наших работников. Гарантии подобного рода закреплены в договоре.

  • Отказоустойчивость
  • У нас существует подменный фонд основного сетевого оборудования, которой позволит временно заменить ваше вышедшее из строя оборудование на время ремонта, или покупки нового.

  • Финансовые выгоды
  • Вы экономите на ФОТ сотрудников, на налогах, на стоимости рабочих мест.

  • Прозрачная отчетность
  • Ежемесячно вы получаете отчеты о состоянии сети, а также отчеты от службы поддержки об инцидентах, возникших в течение отчетного периода.

Как мы работаем

Наши сетевые инженеры обслуживают оборудование удаленно и выезжают к вам только для проведения процедур сервисного обслуживания или в случае физической поломки оборудования. Кроме того, мы предоставляем круглосуточную «горячую» линию по телефону, электронной почте и доступ к системе «ХелпДеск». Таким образом, у вас есть возможность в любой момент проконсультироваться с профессионалами и найти решение возникшей проблемы по телефону или электронной почте, а в случае необходимости экстренно вызвать специалиста к себе.

Коммутатор Администратор сетей

Аренда активного сетевого оборудования

Для быстрого оснащения офиса компания 2В Сервис предоставляет услуги аренды сетевого оборудования:

  • Аренда активного оборудования;
  • Аренда маршрутизатора с точкой доступа WiFi.
  • Как правило, этого достаточно для быстрой организации сетевого подключения компьютерного оборудования в небольшом офисе на 5-10 человек;

  • Аренда коммутатора
  • Коммутатор позволяет реализовать проводное подключение к сети соответствующего количеству портов оборудования;

  • Аренда межсетевого экрана
  • Межсетевой экран необходим для подключения удаленных офисов или филиалов к общим информационным ресурсам поддерживает защищенные сетевые протоколы гарантирующие сохранность передаваемой информации и невозможность несанкционированного подключения.

Администрирование активного сетевого оборудования

  • Настройка оборудования
  • Установка и конфигурирование активного сетевого оборудования в соответствие с задачами заказчика;

  • Поддержка
  • Администрирование активного сетевого оборудования (АСО) силами наших специалистов, внесение необходимых изменений и реагирование на возникающие инциденты. Администрирование АСО позволяет обеспечить непрерывную работоспособность ЛВС заказчика и своевременно реагировать на возникновение нештатных ситуаций;

  • Мониторинг
  • Подключение сетевого оборудования к системе мониторинга 2В Сервис позволяет мгновенно реагировать на отказы и нарушения функционирования, учитывая то, что от работы сетевого оборудования обычно зависит работа всех сотрудников офиса. Продолжительное нарушение его функционирования приводит к простоям в работе офиса, что крайне нежелательно для организации.

Решения для малого и среднего бизнеса

  • Подключение удаленных офисов и филиалов компании к ЛВС, с использованием технологий VPN и сертифицированных протоколов;
  • Обновление прошивки системного программного обеспечения (ПО);
  • Устранение неисправностей и сбоев ПО активного сетевого оборудования;
  • Диагностика и устранение неисправностей, требующих перекоммутации сегментов, либо переустановки драйверов, либо переконфигурации оборудования;
  • Обеспечение удалённого доступа к ресурсам сети.

Мы будем рады предоставить вам консультацию или предварительный расчет стоимости. Для этого следует обратиться к нашим менеджерам:

Задайте нам вопрос или оставьте заявку на предварительный расчет стоимости

Написать нам